Tjänster
Leverantören åtar sig att utföra städning av klientens lokaler enligt överenskomna tidpunkter och specifikationer. Tjänsterna omfattar städning enligt överenskommelse mellan parterna.

Avbokning
Klienten har rätt att avboka städtjänster upp till tre (3) gånger per år utan debitering. Avbokning ska ske minst en (1) vecka i förväg för att undvika debitering. Vid avbokning mindre än en vecka före avtalad tid, har leverantören rätt att debitera för tjänsten.

Sjukdom
Vid sjukdom hos leverantörens personal ska överenskommelse göras via kommunikation med klienten för att justera städtillfället alt skicka ut en vikarie. Leverantören strävar efter att vara flexibelt och tillmötesgående i sådana situationer.

Uppsägning av avtalet
Uppsägningstid av detta avtal är 12 månader. Uppsägningen skall ske skriftligen via e-post till blabla@angelscleaning.com 3 månader innan förnyelse av nytt avtalsår.

Uppsägningen skall bekräftas av leverantören.

Försäkring
Leverantören har en ansvarsförsäkring som täcker skador upp till [xxxxx kr] vid olyckor som inträffar under utförandet av tjänsterna hos Klienten. För att försäkringen ska gälla, måste skadan hanteras i enlighet med leverantörens rutiner. Personal är väl medvetna om hur de ska hantera situationer som kan uppstå och ska omedelbart rapportera eventuella skador till leverantören.

Det är viktigt att notera att försäkringen inte gäller för skador på föremål som redan är delvis trasiga eller i dåligt skick, om Klienten inte har meddelat Leverantören om detta innan städningen påbörjas.

Vikarier
Om personal som utför tjänsterna är sjuk, kommer leverantören att ersätta denne med en vikarie, förutsatt att Klienten godkänner detta. Klienten har rätt att godkänna eller avvisa vikarie baserat på tidigare erfarenheter eller andra skäl. Om Klienten inte godkänner vikarien, kommer städtillfället att ombokas alternativt avbokas med full debitering.

Material
Klienten tillhandahåller dammsugare samt att den är i fullt fungerande skick. Vid uppstart av nytt avtal, tillhandahåller leverantören klienten ett uppstartskitt med kemikalier och material som behövs för att utföra sina tjänster. Det är klientens ansvar att ombesörja och tvätta material enligt leverantörens riktlinjer för att uppnå bästa resultat vid utförandet av tjänsten.

Vid misskötsel av material av klienten, ersätts detta med nytt material av leverantören. Klienten debiteras för kostnaden av det nya materialet.

Övrigt
Detta avtal träder i kraft vid undertecknande av båda parter och gäller tills vidare, med beaktande av uppsägningsvillkoren ovan. Klienten samtycker till att följa de riktlinjer och rutiner som leverantören tillhandahåller för att säkerställa en trygg och effektiv städning.